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Deine virtuelle Assistentin

Eine virtuelle Assistentin (VA) unterstützt dich, ähnlich wie eine persönliche Assistentin, bei den unterschiedlichsten Aufgaben und Projekten im Hintergrund, damit du wieder mehr Zeit für deine Kerntätigkeiten hast. Der Unterschied zur persönlichen Assistenz besteht darin, dass eine virtuelle Assistenz in der Regel nur remote oder aus dem Homeoffice arbeitet und nicht vor Ort ist. Die Aufgaben variieren dabei zwischen administrativen, organisatorischen und kreativen Tätigkeiten und können flexibel, projektbezogen oder langfristig abgegeben werden.  

Grundsätzlich kannst du alle Aufgaben, die keine direkt Anwesenheit erfordern und virtuelle / online auszuführen sind, an eine virtuelle Assistenz abgeben. Zu den häufigsten Aufgaben gehören:

• Administrative Aufgaben (z.B. E-Mail Management, Recherche, Datenverwaltung, Reiseplanung)
• Kommunikation und Kundenservice (z.B. Social Media Management, Kundensupport)
• Marketing- und Vertriebsunterstützung (z.B. Content Erstellung, SEO-Optimierung, Marktforschung)
• Technische Unterstützung (z.B. Website-Management, Tool Einrichtung, etc.)
• Kreative Aufgaben (z.B. Grafikdesgin, Videobearbeitung, Podcastservice)
• Finanzielle Aufgaben (z.B. Buchhaltung)

Den größten Vorteil, den du durch die Zusammenarbeit mit einer virtuellen Assistentin hast, ist eine Zusammenarbeit genau nach deinen Bedürfnissen. Eine VA ist flexibel einsetzbar und immer dann zur Stelle, wenn du sie brauchst. Das spart nicht nur Kosten, sondern vor allem auch Zeit. Zeit, die du viel besser in deine Hauptprojekte stecken kannst. Mit einer VA hast du einen einzigen Ansprechpartner, was die Kommunikations- und Entscheidungswege deutlich verkürzt. Durch den ständigen Austausch kannst du dich auf eine enge Zusammenarbeit freuen.

Das kommt darauf an, wie viel Kapazität die virtuelle Assistenz hat. Du kannst eine fixe Stundenanzahl, Stunden nach Bedarf oder projektbezogene Stunden buchen. Am Besten sprichst du deine Wünsche und deinen Bedarf direkt im Erstgespräch an und stimmst dich mit der virtuellen Assistenz dazu ab.

Jede virtuelle Assistenz rechnet ihre Leistungen anders ab. Manche arbeiten mit einem Stundensatz, andere wiederrum bieten ihre Leistungen nur im Paket mit einem Paketpreis an. Die Preise variieren und sind oftmals auf Grund von Qualifikationen und Vorerfahrungen unterschiedlich hoch. Die Komplexität der Tätigkeiten kann beim Preisgestaltung ebenfalls eine Rolle spielen. Falls du auf der jeweiligen Website keine Infos findest, kannst du auch das im Erstgespräch ansprechen.

Wie der Name bereits verrät, arbeiten die meisten virtuellen Assistenten eben virtuell und somit remote oder aus dem Homeoffice. Wenn es dir wichtig ist, dass deine VA auch mal vor Ort ist, solltest du dies direkt im Erstgespräch abklären. Ist sie in deiner Umgebung sesshaft, ist dies für viele kein Problem.

Virtuelle Assistenten arbeiten auf selbstständiger Basis. Sollte das Interesse einer Anstellung aber auf beiden Seiten bestehen, ist eine Festanstellung natürlich auch möglich.